PSYCHOTHÉRAPIE EN LIGNE
Mode d'emploi à lire avant toute réservation
ETAPE 1 :
remplir formulaire
ETAPE 2 :
réception de l'e-mail de confirmation avec votre code d'accès et le lien de réservation en ligne
ETAPE 3 :
après réservation de votre entretien, vous recevrez l'e-mail de confirmation du RDV
VOTRE PREMIER ENTRETIEN GRATUIT
Remplir le Formulaire Obligatoire
À la réception de votre code d'accès temporaire par e-mail uniquement vous pourrez prendre RDV pour votre premier entretien gratuit à l'onglet Réservez en ligne (de 24 à 48h à l'avance)
Le code d'accès temporaire vous sera demandé afin de démarrer votre premier entretien gratuit
SUIVANT VOTRE PREMIER ENTRETIEN GRATUIT
Rendez vous dans à l'onglet Réservez en ligne (48h à l'avance) afin de réserver votre prochaine consultation en choisissant bien la tranche d'âge qui vous correspond (à l'exception des couples)
Votre code d'accès définitif vous sera ensuite envoyé et vous aurez à le transmettre à votre thérapeute à chaque consultation
POLITIQUE DE RETARD ET D'ANNULATION
Lors de la confirmation de vos réservations, vous vous engagez à être ponctuels et communicatifs.
De ce fait, il est impératif que chaque annulation de consultation payante se fasse 48h à l'avance sous peine de non remboursement.
15 minutes de retard seront tolérées, passé 20 minutes sans alerte la consultation se verra annulée et non remboursée.
En ce qui concerne les premiers entretiens gratuits, chaque patient devra communiquer son retard ou son annulation maximum 5h à l'avance sans quoi la réservation d'un second premier entretien sera payante et considérée comme une consultation normale.
CHAT : Muni de votre code de validation, démarrez votre entretien via Chat' en cliquant sur la fenêtre de discussion instantanée en bas à droite de votre écran.
APPELS : Votre praticienne vous contactera par téléphone à chaque consultation, une fois que vos rendez-vous seront convenus.
E-MAIL : Vous communiquerez par e-mail avec votre praticienne hors séances (pas de consultations par mail).
SKYPE : Vous communiquerez avec votre praticienne en visio/appels par le biais de l'application Skype.
Le professionnel s'engage à respecter le code de déontologie du métier de praticien en psychothérapie et psychanalyse.
Le patient s'engage à respecter ses consultations et son interlocuteur.
Marinette Ingrid, Psychopraticienne
Psychothérapie en ligne